Omicron Support-Hotline
Um unseren Vertragskunden die maximale
Unterstützung bieten zu können, sind wir während 24 Stunden, 365 Tage im
Jahr für Sie da. Ein echter Mehrwert für jede hochverfügbare und
geschäftskritische Netzwerk und IT-Umgebung. Profitieren Sie, wie eine
grosse Anzahl unserer Kunden, von den speziellen und dedizierten
Omicron Support Services BRONZE, SILVER und GOLD.
Unseren Kunden mit einem gültigen Omicron Supportvertrag oder Omicron Service Abonnement steht die Omicron Support-Nummer zur Verfügung.
Support-Hotline - Für Omicron Vertragskunden
Telefon +41 (0)44 839 11 99
E-Mail: support@omicron.ch
Bitte Ihre Omicron Support Nummer und Vertragsart immer angeben.
Kunden mit einem gültigen Herstellersupportvertrag wenden sich bitte direkt an den entsprechenden Herstellersupport.
TeamViewer QuickSupport Remote Software
Sie stehen bereits in Kontakt mit unseren Experten und ein Problem muss besonders schnell gelöst werden?
Nach Absprache mit uns, verwenden wir für den Remote Support die Software "TeamViewer QuickSupport". Die nötige, kostenlose Client-Software für Windows erhalten Sie hier bei uns. Diese muss im Supportfall auf Ihrer Seite ausgeführt und der bei Ihnen generierte ID-Schlüssel an uns mitgeteilt werden. Die Kommunikation mit Ihnen ist danach verschlüsselt.
